時(shí)間：2018年3月4日13點(diǎn)20分
報(bào)警人：任小姐
接警人：8674號(hào)客服代表
車型：上海大眾
4S店：山西中澤鑫汽車銷售有限公司
2016年11月29日客戶在山西中澤鑫汽車銷售有限公司購買了一輛上海大眾，隨即安裝上了我公司嘉車寶（OBD)防盜定位產(chǎn)品。2018年3月4日13點(diǎn)20分客服代表8674號(hào)接到客戶來電，客戶表示車子凌晨兩點(diǎn)左右將車停放在山西省運(yùn)城市恒大潤州12樓下，下樓時(shí)發(fā)現(xiàn)丟車，用戶告知已報(bào)警，已告知將立案回執(zhí)發(fā)送到保險(xiǎn)部郵箱，用戶已報(bào)警，通過軌跡回放告知客戶車輛丟失后行駛軌跡，并通過網(wǎng)上定位功能密切關(guān)注車輛動(dòng)態(tài)，為車主提供最新車輛位置，最終在多方努力配合下找到丟失車輛，為車主挽回?fù)p失。